توجهات في صنعاء نحو إصلاحات صحية لصالح المواطن بخدمات متطورة وإجراءات مبسطة

في خطوة تعكس توجهاً جاداً في اليمن لإحداث نقلة نوعية في القطاع الصحي، تمضي صنعاء بثبات نحو تبسيط إجراءات إنجاز المعاملات وتطوير جودة الخدمات الطبية التي تقدمها وزارة الصحة للمواطنين، ضمن رؤية إصلاحية تضع المريض واحتياجاته في صدارة الأولويات.

وفي المستجدات، التقى وزير الصحة والبيئة الدكتور علي شيبان، اليوم الأربعاء، الفريق الفني المساند لتبسيط الإجراءات وتطوير جودة الخدمات، برئاسة عضو الفريق الوطني وممثل الجهاز المركزي للرقابة والمحاسبة قيس الرداعي، وبحضور نائب وزير الصحة الدكتور ناشر القعود ووكلاء الوزارة المعنين.

وأكد الوزير شيبان خلال اللقاء، على أهمية المضي قدماً في تبسيط إجراءات إنجاز المعاملات وتطوير جودة الخدمات التي تقدمها الوزارة للمواطنين.

وأشار إلى أن تبسيط الإجراءات من أولويات الحكومة لتحسين جودة الخدمات، وتقليل الجهد والوقت لإنجازها من خلال تطوير آليات وقنوات تقديمها ومراجعة الأدلة ويسهم بشكل مباشر في تعزيز الرضا المجتمعي.

ووجه الدكتور شيبان وكلاء الوزراء وفريق التطوير والمعنيين بتبسيط الإجراءات بالعمل مع الفريق الفني المساند لتبسيط الإجراءات وتزمين وتنفيذ مصفوفة التوصيات والمعالجات ومقترحات التطوير والتحسين التي تضمنها تقرير نتائج التفقد والتقييم لمراكز وآليات تقديم الخدمة (المرحلة الأولى – اساس).

ونوه إلى ضرورة البدء الفوري في تنفيذ مقترحات التطوير التي تضمنتها المصفوفة، وبما يعزز من كفاءة وجودة تقديم الخدمات للمواطنين.

من جانبه، أكد الرداعي أن الفريق المساند سيعمل جنباً الى جنب مع فريق التطوير والمعنيين بالوزارة وتقديم الدعم الفني لتنفيذ مقترحات التطوير ومراجعة دليل الخدمات وفق معايير التبسيط المقرة من الفريق الوطني، وبما يزيد من مستوى رضا المستفيدين عن إجراءات وآليات تقديم الخدمات لهم.